ক্রিং ক্রিং ক্রিং এ শব্দটি শুনেননি এমন মানুষ বোধকরি পাওয়া দুষ্কর। কিন্তু সময়ের পরিক্রমায় টি এন্ড টি এর ব্যবহার অনেক কমে গিয়েছে যার প্রধান কারণ হলো স্মার্টফোন এর অধিক প্রচলন।  ২০০৮ সালে বাংলাদেশ টেলি কমিউনিকেশন্স কোম্পানি লিমিটেড  সরকারী থেকে স্বায়ত্তশাসিত প্রতিষ্ঠানে রূপান্তরিত হয়েছে।

টিএন্ডটি এবং ভুতুড়ে বিল শব্দ দুটো যেন ওতপ্রোতভাবে জড়িত। অনেক অভিযোগ করত গ্রাহকরা এ নিয়ে একটা সময় যখন এর বহুল ব্যবহার হতো। কিন্তু আশা জাগানিয়া কথা হল এখন এমন অভিযোগ শোনা যায় না বললেই চলে। এর পেছনে কারণ হলো যদি কোন গ্রাহক উনার টেলিফোন বিল অতিরিক্ত বা ভুতুড়ে বলে দাবী করে তাহলে তার লিখিত অভিযোগ নিয়ে সেই মাসের কলের ডাটা বের করে যাচাই করা হয়।আগে এমন ধরনের অপ্রত্যাশিত বিল গ্রাহক পেতো কিন্তু এখন গ্রাহক যতো মিনিট কথা বলবে ততো মিনিটই কম্পিউটারের সার্ভারে এন্টি হয়। তাই কোন বাড়তি বিল আসার সুযোগ নেই। এমনটিই জানিয়েছেন, কুমিল্লা বিটিসিএল এর ভারপ্রাপ্ত ডেপুটি জেনারেল। কিন্তু তবুও দুঃখজনক ব্যাপার হলো দিন দিন টেলিফোন এর চাহিদা ক্রমাগত হ্রাস পাচ্ছে। একমাত্র সরকারী ও বেসরকারী প্রতিষ্ঠান ছাড়া এই টেলিফোন সংযোগ এর গ্রাহক খুজেঁ পাওয়া একেবারে অসম্ভব। এক কথায় বলতে গেলে এই টেলিফোন ভবিষ্যতে বিলুপ্ত হওয়ার পথে চলে যাচ্ছে।

তাই এ বিলুপ্তপ্রায় অবস্থা থেকে বিটিসিএলকে উন্নতিকরণ অবস্থায় আনার জন্য এবং জনগণকে এর সাথে সম্পৃক্তকরণ এর জন্য এবং একই সাথে তাদেরকে উৎসাহিত করার জন্য কিছু পরিকল্পনা নেয়া হয়েছে। যেহেতু বিটিসিএলের ক্যাবল নেটওয়ার্ক সব জায়গাতে নেই।শুধু জেলা আর উপজেলা পযার্য়ে আছে কিন্তু এখনো ইউনিয়ন পযার্য়ে নেটওয়ার্ক যায় নাই। তাই যে সমস্ত জায়গায় বিটিসিএল এর ক্যাবল নেটওয়ার্ক পৌছেঁ নাই সে সমস্ত জায়গাই সার্ভিস দেয়া যাচ্ছেনা। এমতাবস্থায় একটি নতুন প্রকল্প আসছে।সেটা হলো GPON  ইন্টারনেট। যার মাধ্যমে হাই স্পীড ইন্টারনেট সেবা প্রদান সক্ষম।ইন্টারনেটের মাসিক বিল ও গ্রাহকের সাধ্য অনুযারী। একজন গ্রাহক ৩০০ টাকা জামানতে এই GPON ইন্টারনেট সেবা নিতে পারবে। সর্বনিম্ম ৫ এমবিপিএস থেকে ৩০ এমবিপিএস পযর্ন্ত ইন্টারনেট স্পীড দিতে সক্ষম। গ্রাহকদের জন্য আরো সুখবর যে, ১০ এমবিপিএস এর প্যাকেজ নিলেই বা তার উপরে প্যাকেজ নিলেই সকল ধরনের ক্যাবল, কানেকশান ক্যাবল, রাউটার ফ্রি। তবে এখন ১৫০ টি রাউটার বিটিসিএলের  সংরক্ষনে আছে।

সরকার নির্ধারীত এমবিপিএস এর মূল্য অনুযারী সর্বনিম্ম ৫০০ টাকা থেকে ১৬৫০ টাকা পযর্ন্ত ইন্টারনেট প্যাকেজ আছে। অপটিক্যাল ফাইবার এর মাধ্যেমে ইন্টারনেট সেবা গ্রাহকের ঘরে পৌছেঁ দিতে পারায় এ হাই স্পীড ইন্টারনেট সংযোগ দিতে সক্ষম বিটিসিএল । আগে কপার ক্যাবল এর কারনে টি এন্ড টি লাইনে কিছু সমস্যা দেখা দিতো কিন্তু আমাদের এই GPON ইন্টারনেট অপটিক্যাল ফাইবার এর হওয়ার এবং সকল প্যাকেজ এর মূল্য অন্যান্য প্রাইভেট ইন্টারনেট ব্যান্ড থেকে কম হওয়ার কারনে এই পযর্ন্ত ৩০০ এর বেশি সংযোগ দিতে আমরা সক্ষম হয়েছি। টিন্ডটি ও ইন্টারনেট সুংযোগ নিলেও ৩০০ টাকা জামানত দিতে হবে আবার শুধু মাত্র টিন্ডটি বা ইন্টারনেট নিলেও ৩০০ টাকা জামানত নিতে হবে। যেকোন সংযোগ নিতে হলে জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি, দুই কপি পার্সপোট সাইজের ছবি, ইমেইল এডেস ও মোবাইল নাম্বার। টি এন্ড টি লাইন থাকবে  এই টেলিফোন বিল ও যতোটুকু কথা হয় ঠিক ততো টুকু বিলেই গ্রাহক কে দেওয়া হয়। বর্তমানেও যারা নিতে ইচ্ছুক বিটিসিএল তাদের সার্বিকভাবে সহযোগিতা করতে সদা প্রস্তুত ।  ইতিমধ্যে এই ইন্টারনেট সংযোগ এর জন্য বিভিন্ন প্রচারমূলক কাজ করা হয়েছে। আগামী দিনগুলোতেও আরো প্রচার করার জন্য পরিকল্পনা নেয়া হচ্ছে ।